Sofreu com cobrança indevida, atraso na entrega ou recusa de reembolso? A JusPreventiva oferece orientação jurídica prática e rápida para consumidores.
Seus direitos como consumidor, protegidos com clareza e agilidade. O Direito do Consumidor existe para proteger você diante de abusos cometidos por empresas, lojas, bancos, planos de saúde ou prestadores de serviço.
Aqui na JusPreventiva, você recebe orientação jurídica clara e prática para resolver esses problemas sem burocracia e sem ficar desamparado — com consultoria avulsa ou dentro de um dos nossos planos.
Problemas que você pode resolver com a JusPreventiva:
- Cobrança indevida ou abusiva (cartão, empréstimo, banco, fatura);
- Compra com defeito ou produto que não foi entregue;
- Negativa de troca ou devolução;
- Atraso na entrega ou cancelamento sem aviso;
- Inscrição indevida no SPC/Serasa;
- Falhas no atendimento de serviços essenciais (telefonia, energia, internet);
- Negativas de reembolso por companhias aéreas ou planos de saúde;
- Venda casada e cláusulas abusivas em contratos.
Como funciona nosso atendimento jurídico:
Você pode escolher entre:
- Consulta avulsa: Atendimento único para esclarecer dúvidas e receber orientação sobre seu caso;
- Planos mensais de consultoria: Acompanhamento contínuo, com análise de documentos, sugestões de como agir e
prevenção de prejuízos recorrentes.
E se o caso exigir ação judicial?
Você será orientado sobre os seus direitos e terá a advocacia contenciosa acessada de forma facilitada, com proposta personalizada e prioridade no atendimento.
Quando procurar orientação jurídica?
- Se recebeu uma cobrança ou notificação suspeita;
- Quando um produto não foi entregue ou veio com defeito e a loja se recusa a
resolver; - Quando o plano de saúde nega reembolso ou exame;
- Se você se sentiu enganado ou lesado por alguma compra ou serviço.
Diferenciais da JusPreventiva:
- Atendimento direto com advogada — sem robôs;
- Linguagem clara, sem juridiquês;
- Acesso à justiça preventiva: você entende antes de decidir;
- Possibilidade de resolver sem processar, quando for mais viável;
- Suporte humanizado para consumidores em situação de vulnerabilidade.
